2009年（26歳）入社、劇場マネージャーとして南大沢に赴任、スタッフの育成とストアでの商品管理を行いました。その約1年後、社内FA制度で上田の新店立ち上げマネージャーに。スタッフの接客指導に力を入れ、社内接客コンテストである「スマイルアワード」で3年連続全国劇場1位を獲得しました。入社6年目で、再び社内FA制度により新店立ち上げを経験。日本一の動員を誇る新宿で、担当するセクションに所属する約80名のスタッフをまとめながら、スタッフリーダー育成に取り組みました。2017年、柏で副支配人に。運営全般の管理を任され、とくに支配人とマネージャー、マネージャーとスタッフのつなぎ役としてコミュニケーションに努めました。

その後、社内FA制度を活用し、本社の運営推進室に異動して社内マニュアルの整備やシステム開発を担当。劇場勤務では見えなかった業務を経験することで、一劇場の立場ではなく、常に会社全体の視点で考えるようになりました。2019年には流山おおたかの森で支配人に。管理職として経営的な視点で劇場運営に携わりながら、本部での経験を活かし、自劇場という枠にとらわれず、新しい支配人像やキャリアアップの道について提案も行っています。

※2020年取材当時の内容です。

2008年（31歳）、同業他社からの転職で入社。マネージャー時はコンセッション（飲食部門）を担当し、副支配人になってからはスタッフの労務管理や売場管理に従事しました。入社1年半で支配人として川崎へ。厳しい競争の中でさまざまな挑戦を重ね、当時公開した「人気のアニメ作品」の成績では、全国の映画館の中で興行収入1位を獲得しました。2011年には渋谷で既存館からシネコンへのリニューアルを担当。シネコンとしては小規模な6スクリーンの劇場を、連日満席、動員100万人の劇場へと成長させました。2013年には日本橋の立ち上げ支配人に。地域色の色濃い環境で、とくに入居先の施設や地域企業との関係性強化に力を注ぎ、こちらも2年目には動員100万人の劇場に育てました。2016年からは本部で運営研修室のトレーナーとなり、新人マネージャーや昇格対象者、産休明け復帰対象者を育成。人材育成の奥深さややりがいを感じました。

現在は7劇場を担当するスーパーバイザーとして、劇場を巡回しながら売上／損益管理、労務管理、営業活動等を支援。とにかくマルチタスクな毎日ですが、業界状況や経営の考えをダイレクトに把握できる立場を活かしつつ、より深い人材育成や開発に取り組んでいきたいと考えています。

※現在の人事制度ではない頃のキャリアステップを含んでおります。

※2020年取材当時の内容です。

2013年、通信事業の営業職から中途採用で入社。マネージャーとして初めて着任した渋谷では、先輩マネージャーや副支配人、支配人からサポートを受けつつ、チケット販売や軽飲食販売など4つに分かれた売場を走り回って劇場運営の指揮やスタッフの育成にあたりました。その後、FA制度に応募して仙台の新店オープンを経験。地域の新たなお客様を獲得するため仲間とともに創意工夫する中で、周囲から信頼を得る力をつけました。その後、新人マネージャーの多いららぽーと磐田でCS（接客）担当に。後輩社員やスタッフとのコミュニケーションに努め、指導育成、接客の改善に取り組みつつ、副支配人昇格に向けた勉強を始めました。

2018年、昇格試験に合格し、副支配人としておいらせ下田へ。マネージャーの指導育成や労務管理業務にあたりながら、支配人と協力しながらよりよい劇場づくりに努めました。2021年には新店立ち上げを経験した仙台に副支配人として戻り、「東北ナンバーワンの映画館」になった仙台で、その名に恥じない体制づくりに取り組みました。2022年に同じ仙台で支配人に昇格。映画館の経営を任され、チームを率いる責任をひしひしと感じておりますが、まずは会社や周囲からの信頼を得て責務を全うすることを最優先に努めたいと思っています。そのうえで、より高い視点を養い、複数の劇場を束ねるSVへのステップアップを目指しています。

※2022年取材当時の内容です。